Liebes Alex Team,
ich bin von eurem Laden in Dortmund eigendlich sehr begeister und begeistert gewesen. Nur leider hatte ich am letzten Samstag pech mit der Kellnerin Kristina. Ich habe ein Salami Baguett bestellt bei einem Kellner. Dieser Kellner gab die Bestellung dankend weiter und als das Baguett kam habe ich mich gefreut. Aber ich habe leider kein Besteck dabei gehabt und habe höfflich die Kristina (Kellnerin) nach Besteck gefragt, wobei sie sofort reagierte mir Besteck fast dahin geschmissen hat und mir den Satz gesagt hat:"Ich dachte Sie würden mit Fingern essen". Da war ich echt sauer und dies habe ich noch Nie´im Alex erlebt. Nachdem ich dann auch einen Kaffee mit 3 mal Milch und ohne Zucker, weil ich lieber mit drei trinke, kam Sie dann mit dem Kaffee an und hat mir den Kaffee in einem Ton der ging garnicht undsogar mit erklärung was dabei ist serviert. Nachdiesem 2.ten vorfall habe ich mich echt angepisst, vearscht und entäuscht gefühlt. Ich möchte auch dabei sagen es war das erste mal, das ich so etwas im Alex erlebt habe und ich fand es schade, dass man sich gewisse sachen als Gast anhören muss. Mit dem Koch und den restlichen Kellnern, bin ich sehr zufrieden und Glücklich. Aber an diesem Abend war ich ECHT sauer.
Mit freundlichen Grüßen
Hr. May

Sehr geehrtes Alex-Team,
gestern zurück in Schacht-Audorf aus unserem 2wöchigen Urlaub in Berlin und heute auf Arbeit haben wir die Eindrücke der Silvester-Party mithilfe unserer Erinnerungen nochmal ins Gedächtnis geholt. Wir sind öfters mal in Kiel oder Hamburg, um zu tanzen oder etwas zu erleben. Meistens findet man aber für unser Alter nicht so viel Tolles - man kommt sich als 42jährige manchmal schon etwas zu alt vor, umgeben von Tenagern. Daher haben wir Freunde zum Jahreswechsel besucht und die haben uns ins Alex unter dem Berliner Funkturm in Mitte eingeladen. So eine tolle Party haben wir hier bei uns noch nie erlebt - echt! Die Musikzusammenstellung war so bunt und man hat dem Discjockey und dem Team auch wirklich angesehen, dass es ihnen Spass gemacht hat. Mein Mann wird nächstes Jahr 45 und wir überlegen bei diesem Discjockey anzufragen. Bitte seien Sie so lieb und lassen ihm unsere Mail-Adresse zukommen bzw. mailen Sie uns bitte den Kontakt zu ihm. Es wäre echt wichtig, weil wir genau diese gemischte Partymusik und positive Ausstrahlung suchen und unseren Gästen bieten wollen. Ist der DJ aus Berlin oder kommt er eventuell aus unserer Nähe? Ansonsten ist Berlin ansich schon spitze! Allein gegen diese Stadt ist der Norden ein Dorf ;-) Auch nochmal vielen Dank an das Service-Team - ist ja eigentlich hart Silvester arbeiten zu müssen, wenn alle feiern - aber die haben das sehr proffessionell gemacht. Auch das Speiseangebot war sehr lecker. Wenn wir einen Punkt zur verbesserungswürdigen Kritik nennen müssten, dann wäre es der, dass es schön gewesen wäre, man hätte auch noch nach Mitternacht etwas essen können. Wir haben uns entschlossen, dann um 2 Uhr zu gehen, da wir wirklich noch mal Hunger bekommen haben, leider aber nichts mehr erhältlich war. Wir überlegen sogar nächstes Jahr wieder zu kommen, aber das hängt von unseren Freunden ab. Bis dahin alles Gute für das Unternehmen und weiter so toll!!!
Viele liebe Grüße aus dem schönen Schacht-Audorf
Frau Hamann

Wir waren heute im Alex in Solingen. Ein wirklich schöner Laden, nette Bedienung, gutes Essen. Weiter so, liebes Alex-Team...
Viele Grüße Alex und Inge

Wir, meine Frau und Ich waren gestern das erste mal im Alex (Brasserie) in Saarbrücken und sind restlos begeistert. Ambiente, Essen, Bedienng alles top
Wir waren nicht das letzte mal dort
Gruß JC

Bin immer mal wieder im Alex in Wiesbaden und eigentlich auch recht zufrieden! Die Bedienung bietet zwar nicht immer das was ich mir unter richigem *Service* vorstelle ist aber immer freundlich! Dafür ist die Auswahl an Getränken und Speisen echt super und abwechslungsreich! Das einzige was ich wirklich negativ bewerten muss sind die Sanitäreinrichtungen! Sie werden zwar von den Mitarbeitern sauber gehalten haben aber definitiv das "höchst alter" erreicht! Hier wäre eine Renovierung nötig! Toilettensitze bei denen der Lack abblättert und darunter poröses Mdf-Material zum Vorschein kommt können so gut gereinigt werden wie man will... sie werden trotzdem ein unschönes Bild abgeben und hygienisch ist das sicher auch nicht!
Ansonsten bin ich wie gesagt zufrieden und sollten diese kleinen Mängel auch noch behoben werden komme ich mit Sicherheit noch lieber und noch öfters ins Alex.